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技術・ゲームサポート
不具合やゲーム上の問題を報告する際は、再現できるよう十分な情報をご記載ください。
- ページ URL とゲームモード(Classic、Killer、Daily、Tournament)。
- 選択した難易度と、本来どうなると考えていたか。
- 使用していたブラウザと端末。
- 問題が発生するまでの手順。
- 表示やレイアウトの問題を説明しやすい場合はスクリーンショット。
アカウント・プライバシーに関する依頼
可能な場合は、アカウントに登録したメールアドレスからお問い合わせください。一部の設定、通常ゲームの統計、保存セッションはアカウント側の操作でリセットできます。画面上で行えないアクセス、訂正、削除の依頼はサポートへご連絡ください。
コンテンツの訂正
ガイドに不明確なルール、誤った例、リンク切れ、古い説明、翻訳の問題がある場合は、対象 URL と確認してほしい箇所をお知らせください。
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